Premium

На верхнем этаже делового центра - не сразу нашли вход . Нужно на лифте подняться на 6 этаж

-

Из с/у был неприятный запах, он не уходил от пролива и с утра наполнил весь номер. Также в номере не было питьевой воды. Чайник требуется заменить(разбита крышка). Но это все решаемые проблемы.

- Шумоизоляция. Её будто нет вообще. Всё, что происходит в коридоре и соседних номерах вы будете слышать так, будто сами являетесь участником разговора или чего поинтереснее. Хоть номер был и на 6 этаже, но звуки ремонта со 2 этажа ресторана Барселонеты доносились так, будто ремонт происходит непосредственно в нашем номере. Работы начинались с 8-9 утра и сну приходил конец. Это не те звуки, от которых хочется проснуться в отпуске рано утром. - Ужасно громкий насос (?). Каждый раз когда вы включаете воду, раз в 10-20 секунд будет работать очень шумный насос. Сходить в душ/смыть воду не получится тихо. - У фена не было горячего воздуха совсем. Приходилось сушить холодным воздухом. - Чайник уже хочет на покой. Ручка отходит от корпуса, сверху пластик на крышке треснут. Вот честно, такое стыдно же гостям давать в пользование. - Возле кровати по обе стороны стоят прикроватные светильники, дизайн сделан под старину. Но «мазки» краски уже выцвели, и смотрится так, будто кто-то обмазал светильники своими отходами. Выглядит неприятно. Если бы не отсутствие шумоизоляции и громкие звуки насоса, на все остальное можно было бы закрыть глаза и поставить хорошую оценку. Но все в сумме оказало неприятное впечатление и я не рекомендую этот отель для отдыха.

-

1. Очень тонкие стены. Это катастрофа. Слышно каждое слово из комнаты соседей. А мои соседи начинали социальную жизнь в 7 утра! Ходили в гости, смотрели тв и хлопали дверями. Все это происходит как будто у вас в номере. Звукоизоляция отсутствует. 2. Расположение. Пешком идти сложно - далеко и очень сильно в гору. Надо это учесть. Рядом только один скромный ресторанчик, а ресторан отеля работает до 19ч. Поужинать по приезду было негде.

Не приветливый персонал, на ресепшен, в спа зоне, в ресторане меню не знают вобще, многих блюд просто нет в наличии. Девушка на ресепшен не была приветлива, узнать об услугах спа зоны отправила нас на 4 этаж, там вобще заколдованная женщина внятно не смогла объяснить ничего, то все занято то есть окошки, в сауну не попасть все занято, массажи вроде есть а вроде и нет, на вопросы отвечала загадочно, не давая четкого ответа. В номерах пахнет как в больнице, все старенькое. Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, даже по такой цене можно найти лучше. Не рекомендую.

Расположение, чистота, СПА

В номере люкс запах силикона, вода в душевой кабинке не уходила, кондеи еле справлялись,

В отеле не было кондиционера, после скандала мне установили маленький сиротский. Из-за открытого окна куда выведена была труба в номере было шумно, отель стоит на довольно оживлённый дороге. Кровать не очень удобная, для меня очень жёсткий матрас и две тоненькие подушки которые вообще не ощущаются. Такое ощущение что они их украли где-то ))) непонятно как отель такого уровня не не смог продумать комфортную кровать. Завтраки very basic, лучше сходите на прекрасный завтрак в кафе Май. Спа, одно название ????????‍♂️ я если честно побрезговал туда пойти, посмотрел было грязно в общих зонах и в маленьком бассейне куча детей, они там постоянно какие-то занятия для них устраивают, за доплату 1000 руб. Фитнеса нет вообще, какая-то пустая комната без кондиционера. В общем отель управляется из рук вон плохо, я точно туда не вернусь ))

Достойный отель по приятной цене

Высокий напор воды в душе номера

-

Дорого

Из канализации в ванной комнате исходил неприятный запах.

Нет халата, тапочек, из ванных принадлежностей -только жидкое мыло. Номер очень аскетичный, ремонт староват

-

Отель завляет 4 звезды , но питание на слабую тройку

Из недостатков: Когда приезжаешь в такой номер, далеко не бюджетный, обращаешь внимание на детали, ведь на мой взгляд, из них и создаются всё впечатление. Первое, что сразу бросилось в глаза в номере - это пыль, местами, грязные заляпанные окна, что-то липкое разлитое у выхода на балкон, белый волос на диване. В ванной комнате, что находится в спальне - вырван крючок в двери и даже никак не заклеен, что создает неопрятный вид. Мебель симпатичная, из благородного цвета дерева, но местами облупилась - особенно у столика в спальне, снизу. Можно ведь кромкой какой то декорировать. Или зашкурить и покрасить. И сразу вид другой. Стены тоже не мешало бы подкрасить, местами какие-то пятна. Фартук на кухне - отходит от стены, приборов минимум (3 вилки, 4 ложки, один тупой нож). Нет салатника и тряпочки/полотенца для стола. В общем всё как то прям по минимуму. 4 пакетика не очень вкусного чая. Щетки для зубов - очень жесткие. В общем: можно ведь все довести до ума. Как то больше деталей. Чуточку качественней шампунь, щетку. Помыть окна, приклеить крючок новый. Сделать качественную уборку в конце концов. Починить систему отопления в полах у окон - она только гудит, но не работает. А кондиционеры заблокированы. Кто-то возможно не обратит на это внимание. Потому что в целом номер классный, и вид из него шикарный. В целом отель я бы всё же порекомендовала и думаю сама бы вернулась туда на пару дней. Может руководство читает отзывы и примет во внимание всё то, что пишут их гости.

Грязный балкон, на поручни не облокотиться, все в грязи и пыли, стекла на балконе мутные, не моются. Уборки как таковой не было, только выбросили мусор и застелили кровать. Не восполняются шампунь и гель для душа, как один использовал, так и не появился снова. Среди ножей и вилок только открывашка для консервов, штопора нет, а он пригодился бы. В очну ночь в ресторане внизу был праздник, очень громко все слышно было, на ресепшене сказали, что сделать ничего не могут. В итоге до часу невозможно было спать. На следующий день еще и отключили воду с утра часа на 3. Завтрак очень слабый, скудный, сосиски бумажные. Овощи и нарезки никто не восполняет, йогурты и молоко к хлопьям появилось один раз за все 3 дня. Сладости высохшие. Очень громко работает насос в ванной, гремит на весь номер. Пятна на стенах, мебель почти разваливается. На люкс и за такие деньги не тянет.

нет такого

Может быть непросто найти лестницу для входа и неудобно подниматься с тяжёлыми вещами. Дизайн сомнительный, если придираться.

-

Окно в пол выходящее в галерею , раскрыть шторы нельзя там люди . Со шторами ты как будто в вечной ночи Большая Лейка для душа просто видимость напора для нее нет совсем

Чутька была видна старая крыша соседнего здания Все портила, там справа

-в ответ на возражение по виду на крышу ресторана из окна номера, администратор ответила, что мне нужно было им написать пожелание (а как узнать о том, что кроме моря будет еще и крыша, ее ведь на фото нет)) -номер не удобен, не продуманный, с тесным с/у, чтобы открыть дверь в с/у, ее нужно сначала обойти, то же и с широкими дверьми шкафа, дверь шкафа втыкалась в кондиционер. Сам шкаф большой и бесполезный, есть штанга с вешалками, но нет полок, что то положить некуда совсем (антрисоль сверху, куда не дотянуться даже человеку с высоким ростом) -стучащая музыка по вечерам откуда то снизу огорчала, хотелось слышать только прибой

Заседание в 15:00, в отличии от стандартного времени, бронировала за три недели, предупредив, что будет именинник и по возможности просила номер без шума, по итогу заселяют в номер с видом на вентиляцию и кусты с заборов, на ресепшене сказав, что для меня номер с видом на сад. Конечно такого обмана не ожидала, лучше ничего не говорить. По итого попросила заменить и конечно же номеров нет, но как только сказала , что доплату - сразу же два номера свободных. Это огромный минус- такое отношение к клиентам, неприятно, что тебя как денежный мешок рассматривают. Нет ни понимания, ни внимание к просьбе и пожеланию по номеру и конечно было не приятно , ведь день рождения - это событие праздника

Не поздравили с днем рождения в день рождения. Напомнили персоналу о прошедшем дне рождении, принесли десерт на завтраке, когда уже выселялись из номера. Вроде мелочь, но не приятно. Все-таки бронировала отель для празднования дня рождения с номером делюкс. А как вы знаете, настроение создается с утра на весь день. Будьте заботливее и внимательнее к гостям в дни рождения. С удовольствием оплатила мини фанту из бара в номере. Вот в этом персонал зоркий глаз.

-

Нет комментариев на этот счет.

-

Завтрак не тянет на 5 звезд. Лаундж практически пустой. Стоимость проживания завышена.

Господа ну разбавлять водой шампунь гель для дуща и тп это уже перебор даже для трех звездочного отеля.

Было бы отлично, если б бассейн работал дольше вечером, иначе не успеть бывает…

В отеле нет номеров с раздельными кроватями, практически не ловит сеть и ужасный WiFi

Нет такого.

В отеле нет ресторана. Заказать завтрак в номер можно только предупредив об этом накануне. Завтрак довольно дорогой. В шаговой доступности есть кафе, поэтому в целом проблема решается.

Полотенца застиранные - пора бы уже их заменить Возникли проблемы с оплатой - отель не видел предоплату картой на островке

-

Ничего

Единственный минус для нас был -это то,что в отеле не существует двуспальных кроватей,везде соединены две односпальные в одну и соединены они наматрасником. За счет этого мы с мужем постоянно скатывались в центр кровати ,было не очень удобно и наутро постоянно болела спина.