Premium

душевые необходимо доработать ,провести небольшой ремонт.

Холодно в номере

Скрипучие места и много кроватей

Должны были быть 2 кровпти односпальные,а получили одну 2 спальную.Но это было не критично

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала!!! Мы заранее (еще в мае!) заказывали лучший номер в хостеле - Семейный номер « ПРОСТОРНЫЙ», 28 кв.м, в котором есть двуспальная кровать и 2 односпальные. А нас (БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ОБЪЯСНЕНИЯ!!!) поселили в номер «Семейный», 18 кв.м. , в котором 1 двуспальная кровать и 1 двухъярусная кровать. И я, 60-летняя женщина, должна была лазить , как Тарзан, по лестнице на 2 этаж, после перенесенного в июле перелома ноги????, потому что на 1 этаже , как в конуре- ни свежего воздуха, и стены давят. Мы с подругой приехали на соревнования КУБОК РОССИИ по плаванию, и вместо отдыха в комфортных условиях, каждый день разбирались с персоналом, почему нам не предоставляют забронированный нами номер и , хотя бы не возместят разницу в цене номеров!!! Номер, который нам предоставили, стоит на 1000₽/сутки дешевле. В первый день даже сказали, что такого номера у них вообще нет, что на фото «Островка» старые фотографии????Но на следующий день забронированный нами номер нашелся, но он был уже занят другими постояльцами. На просьбу дать копию чека об оплате проживания (а оплату взяли наличными при заезде) нам 4 дня говорили, что «завтра предоставим»… Видимо, надеялись, что мы уедем! Вообщем, заведение, не вызывающее доверие. Гарантии, что вы будете проживать в номере, который забронировали, НЕТ????

Повышение цены

-

Не понравилась стоянка для гостей. По факту она для всех. И место можешь не найти. Постельное белье серое, а не белое. Очень застиранное всё. Полотенца давно пора поменять. И их почему-то не хватает на количество гостей. В ванной очень много волос(чужих). Все мыльные принадлежности очень плохого качества.

-

-

-

-

Маленький нюанс, это скорее относится к промашке во время ремонта - 1 розетка для холодильника и микроволновки. Приходилось менять. и не то, что это сложно, главное не забыть включить холодильник после ипользования микроволновки. Как выход-поставить так называемый тройник в эту розетку

Проблемы с горячей водой. Помыться было крайне сложно, приходилось открывать кран, ждать по 10 минут, пока хоть немного нагреется, из-за этого забивался сток в душевой кабине, вода не успевала стекать...в общем, тот еще квест был помыться) Но как ни странно, даже это не сильно испортило впечатление, поэтому ставлю высокую оценку.

-

-

Очень плохая уборка в номере, холодильник после предыдущих жильцов остался со следами эксплуатации (грязный), за время проживания ни разу не вынесли мусор, Один раз поменяли полотенца…не уходит вода в душевой кабине. Поселили напротив конференц-зала, временами было шумно. По телевизору работал один канал, вай-фай почти не работал.

-

-

-

платная парковка это странно, нет лифта если третий этаж то с огромным чемоданом идти наверх по ступенькам не очень удобно, на 3 этаже номера с мансардным окном очень душно и это окно фиг откроешь, но за-то небо красивое и птички летают над головой ) и самое плохое это очень сильная слышимость до такой степени, что слышно как сосед ходит в туалет со всеми подробностями )) на одну ночь переночевать нормально )

Парковка была платная, что очень удивило и очень маленький номер, а в целом остальное все хорошо

-

-

Все номера на 1ом этаже, наверное, в зимнее время в номерах прохладно...

Слышимость при входе некоторых шумных гостей, но это больше к людям, которые ходят поздно и хлопают дверьми. Ещё добавила бы какой-нибудь светильничек или бра над столиком, где кушают, чтоб не включать общее освещение (думаю, так было бы уютнее). И не хватает зеркала при входе (в номере одно зеркало в сан. узле)

Шумоизоляция плохая, но нам повезло с соседями. Только в день отъезда появился сосед со скрипкой.

-

Оптимальный баланс цена/качество. Замечаний нет.

-

Под окном нашего номера был мусорный бак, поэтому в номер постоянно летали мухи. единственное, что помогло - закрыть окна наглухо и включить кондиционер.

-

Небольшие недостатки, указанные в отзывах, имеют место, но они не портят общего впечатления (с учетом адекватной стоимости проживания и заявленной категории отеля).

-

-

Нет такого .

Был небольшой запах канализации в ванной комнате . Но уверена , это поправимо

Мой номер был на 3-м этаже, это мансардный этаж с соответствующим окном. О том, что будет такой номер, я не знала, при бронировании мне об этом не сообщили. Я предпочитаю спать с открытой форточкой, но в моем случае оставлять окно открытым было рискованно, т.к. мог пойти дождь (была пасмурная погода). и я могла проснуться в мокрой постели.

Первый этаж низкий. Мимо окон ходят пешеходы

-

Близость к дороге, но это данность отелей в центре.