Premium

Очень медленные лифты.

Отель премиум,но ковролин весь в пятнах, грязный ,за такие деньги можно и привести в порядок !)) Отдыхаем второй раз и все та же проблема Ну и парковка платная

Телевизор работает от wi-fi, и постоянно пропадал сигнал, но с этим жить можно

Запах канализации на этаже по коридору, и практически отсутствие спа зоны, 2 мини комнатки на такой огромный комплекс это не 5 звезд, бассейн маленький да и на подогреве явно чувствуется экономят, места внутри для лежаков крайне мало. Больше туда не хочется возвращаться к сожалению, жаль потраченных денег.

Погода ????????????

Тупая ситуация с парковой,такие деньги дерут да номер,плюс отдельно оплачивается парковка,отель такого уровня,неприемлимо

Не увидела недостатков

Всё понравилось.

Мы заселялись 23 февраля, на минуточку стоимость за сутки была 27 тысяч рублей, подъехав к отелю машину поставить было не где, парковка в отеле стоит 600рублей! Это конечно для меня просто дно по сервису, за такую стоимость проживания еще брать отдельно за парковку просто позорище, причем парковку нам дали не прям в отеле а около соседей клиники (от нее еще пройтись нужно) Заселялись мы минут 30, огромная очередь и всего два человека на ресепшне. Когда попросили доставку в номер -лёд и два бокала, так же запросили 300 рублей (но когда я сильно этому удивилась, резко перезвонили и сказали что ошиблись и все будет бесплатно). Очень короткие халаты как на ребёнка и очень жесткие, застиранные. Маленькое спа, 10 лежаков и весь отель там.

Все хорошо.

Вешалки в шкафах … такие вешалки делают только когда не уважают людей ( антивандальные вешалки с гвоздями ‼️… и хотят поиздеваться …. Я могу понять когда такие вешалки в дешевых 3-х зв отелях но в люксе 5 звездочного отеля ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО Уборка на 3 Полотенца могут забыть принести

Отдельная Оплата парковки

Отдохнули хорошо