Premium

тонкие стены, большая слышимость, хотя это не редкость в гостиницах.Было немного пыльно и волосы в кровати.

Шумела вытяжка, иногда было очень жарко. Но самое главное - разборки администраторов (или обслуживающего персонала) между собой. С матом и криками выяснение отношений - это совсем не то, чего хочется в отпуске

Укажите, пожалуйста, в карточке, что отель находится на верхнем этаже исторического здания без лифта. С чемоданом, ребенком или пожилым (я собрала комбо) очень тяжело подниматься наверх. Также большая просьба донести до дамы, которая отвечает на телефонные звонки, что информацию о бронировании необходимо высылать не когда гость уже у ворот стоит и названивает с вопросами, как попасть внутрь, а как минимум за сутки. И хотелось бы, чтобы эта же девушка разговаривала с гостями не так, будто мы люди второго сорта :) Я регулярно езжу в Питер и по работе, и на отдых. Поэтому точно могу сказать, что если бы я приехала впервые, а мне так откровенно хамски отвечали по телефону, то вряд ли бы вернулась в этот отель. В этот раз впечатление спасла администратор, работающая на месте, но другие гости могут быть не такими лояльными.

-

Все было хорошо

-

очень сильная слышимость. через 2 номера слышно, как в ванной комнате работает вытяжка.

-

-

Гостевой дом расположен на последнем этаже, чтобы туда попасть необходимо преодолеть подъём по лестнице, в доме нет лифта. Лишний раз в номер не вернёшься. Комнаты крохотные, фото указанные в бронировании не соответствуют действительности. Обстановка отеля оставляет желать лучшего. Мебель, да и все остальное нуждаются в ремонте.

в период белых ночей сильно светло в номере

Выражаю благодарность отелю за предоставленную возможность быть покрытым красными волдырями после отъезда, никогда такого не было, хз че делать. Благо отпуск на 2 недели , вот проведу незабываемые деньки в диспансере. В номере был всего то 2 дня, страшно подумать что было бы если б находился больше. Копаю в инете информацию как правильно составить жалобу в санэпидемстанцию или куда правильнее, впервые такое после отпуска да и вообще в жизни.

Номер как в вагоне. Очень маленький, стены картонные. Жутко воняло канализацией. Отдыхали зимой, ужасно холодно, обогреватель не спасал. Из окон дико дуло. Очень грязные полотенца, в пятнах, везде валялись волосы в номере, подушки не удобные, скрипучая до ужаса кровать из которой постоянно вываливались рейки. На кухне горы немытой посуды, отключали воду. Отель находится на 5 м этаже, чемодан затащить очень тяжело по огромной лестнице.

Из транспорта-он в 10-15 минутах ходьбы,не далеко,но в дождь не особо приятно идти далеко.Ещё придётся на 5 этаж идти с чемоданами.Также

очень уставший номер( какие-то швы на стенах были просто заключены магнитами с видом СПб) и скрипучая кровать когда я заехала, в моем номере меняли утеплитель у окна, точнее я ушла из номера и его заменили в моё отсутствие. надеюсь, что приведут номера в свежий вид

скрипучая кровать

-

-

Посчастливилось проживать тут на новогодние праздики. Безконтактное заселение это отдельный квест. Сначала нужно позвонить в калитку, потом зайти внутрь двора и найти заветную дверь без всяких вывесок. Кое как нашли). Дальше нужно допереть все чемоданы на 5 этаж пешком! Жильцы дома не очень рады постояльцам. Потом открыть дверь на кодовом замке тоже получилось раза с пятого…Мы бронировали номер на троих, но открыв дверь в наш номер были удивлены что была одна кровать и то полуторка…Начали звонить , выяснять, оказалось про нас просто забыли, сказали идти в кладовку выбрать себе раскладушку из огромной кучи хлама…притащили сами раскладушку нашли постель, сами застилили…заселяясь вечером, уставшим после дороги не очень приятно узнать, что поставить доп кровать просто забыли… Самый огромный минус что в номере было жутко холодно!при том что в номере круглосуточно работали 2 обогревателя и батареи, это не спасало, в комнате было максимум градусов 5,пришлось спать полностью в одежде под тремя одеялами. Окна пришлось самим заклеить скотчем потому что дико дуло. Кровать просто кошмар, на рейках, которые постоянно выпадали и проваливались, подушки из комков ваты, плотенца грязные , в желтых пятнах, больше похожи были на половую тряпочку. В номере грязно,никто за 3 дня не пришел и ни разу не убрал, пришлось самим брать швабру и мыть пол у себя в номере!! Картонные перегородки между номерами. Слышно даже храп из соседних номеров.Мансардного вида из окна никакого не было, как заявлено было в бронировании.В душевых все в волосах, и лужах на полу. Ну и вишенка на торте была когда отключили воду на сутки!! Ни помыться, ни смыть в туалете! А людей было много! Вонь стояла на весь этаж! Просто позорище! На кухне кроме огромной кучи грязной посуды ни осталось ничего! ни одной тарелки, ни одного стакана! Позавтракать тоже не получилось.Вобщем отдых был испорчен, тем более что в праздники заплатили тройной тариф!

При заселении произошёл неприятный инцидент. Я приехала около 12 часов ночи и не работает домофон. Позвонила по контактному телефону. Девушка не была груба, но категорична сказала, что помочь не может, что домофон не её зона ответственности. В отеле нет круглосуточного рецепшена. На моё счастье шла девушка в этот же дом. С ней я и попала в подъезд. Оплата за номер осуществляется переводом на карту. С меня потребовали сумму 9000, хотя бронь была 7700. Направила скрин, как подтверждение своиз слов. Ответ был КРАЙНЕ неприятный - Оставим сумму без изменения за доставленные неудобства... КРАЙНЕ неприятно, лучше бы мне ничего не отвечали ???? Эта неприятная ситуация относится к отношению конкретного человека, а не к отелю.

-

Купилась на отзывы, расположение и фото, и это полнейшее разочарование. То, что вы видите на картинках, соответствует действительности лишь отдаленно. Возможно, таким оно было лет 100 назад, но сейчас дела обстоят иначе. Во-первых, комнатка сильно меньше, чем на фото. Точнее, на фото она тоже есть, но восьмая по счету. А перед ней – красивые и большие)) В ту, что досталась мне, влезла двуспальная кровать, к которой можно подойти только с одной стороны – со стороны входа. И у входа метр свободного пространства, разуться только. Больше места не было. Во-вторых, ремонт в комнате, в которой я жила, очень многое повидал. Тут даже обои приклеены скотчем и измазаны непонятно чем. В-третьих, постельное белье очень замызганное и в пятнах. Хочется верить, что оно хотя бы выстиранное, но свежестью не пахло. На нем были СЛЕДЫ ЛАПОК. Даже не знаю, во что должно наступить животное, чтобы это потом не отстиралось. В-четвертых, у самого дома специфический запах, слышишь его уже в парадной, и этим запахом пропиталось все. Спать некомфортно как раз от отсутствия аромата чистоты хотя бы. Возможно, с этим повезло именно мне – в комнате протекала батарея. Запах как раз похож на какой-то канализационный-сырой, сложно описать. В-пятых, в комнатках грязно. Ковер как будто вообще не чистили никогда. И да, подниматься на этот пятый этаж реально кошмар. Лестницы длинные, очень тяжело с сумками. + Согласна с предыдущим комментатором по поводу пьющих гостей. Ночами на кухне были пьяные тусовки, после которой там оставались и бокалы, и бутылки.

Интернет был такой себе, больше никаких недочетов не нашел.

Прочитала хорошие отзывы и решила остановится здесь, но в хостеле проживала еще мужчины не русской национальности и бухали ночами, ночью в хостеле нету администратора, слышимость отличная, вся эта попойка не давала расслабиться в комнате, постоянно кто-то ходил мимо, громко разговаривал. Персонал вежливый, добродушный, если б не было этих алкашей, было бы неплохо.

Рядом с номером был санузел и в номере был слышен шум от вентилятора. Он включался, когда включали свет.

Ничего! Обязательно вернёмся ещё раз.

Кровать скрипучая) невозможно перевернуться все ходит ходуном))

Единственный минус для меня - это то, что отель находится на 5 этаже старого питерского дома без лифта ( это как наш семиэтажный)! Подниматься туда сама по себе проблема ( мне хоть и 25 лет, но остальные годы - стаж, и он немалый), а уж подняться и спуститься с чемоданом и вещами - это, я вам скажу, испытание! Предлагаю ввести для желающих услугу: платная доставка багажа вверх и вниз. Уверена, будет востребована.

Шумоизоля плохая, в номере нет тв, при заселение дали одно полотенце на двоих, правда вечером принесли еще

постельное белье, полотенца все грязное и вонючее, воняет мочой, санузел тоже грязный, воняет Ресепшн и вход в гостиницу - чистый, приятный и все на этом, номер ужасный

На вторые сутки нахождения в отеле сломался один туалет и всем жильцам хостела пришлось по утрам стоять в очереди в туалет как в коммуналке. Всего в хостеле 5 туалетов,но работало только 2,каким то волшебным образом один туалет был закрыт на ключ,ещё в одном не было воды,как итог на 16 номеров -2 работающих туалета,в каждом номере жило примерно по 2 человека,некоторые были с детьми.Веселье ,одним словом.Посуда в трещинах и сколах.Чай/кофе/салфетки закончились и пока администратору не написали-никто и не думал это все приносить. Уборка хостела на 3,никто особо на кухне столы не двигает и можно обнаружить мусор под столами.Сидушка на туалете сломана и не закреплена-для чего она -не понятно Мыло в мыльницы тоже никто не доливал.В номере было треснутое окно,стены такие,что слышны все разговоры в соседнем номере,не говоря уже о храпе.Тут главное уснуть первее храпящего))

здесь остановиться может только человек без клаустрофобии. У нас была комната метр на метр, по ощущению меньше, чем купе поезда. Развернуться одному человеку там трудно, а уж двум и подавно невозможно. Жадность хозяев не позволила сделать комнату хоть на полметра больше, чтобы хотя бы тумбочка прикроватная влезла и телефон не пришлось заряжать на полу. Кровать- это отдельная песня, лучше бы нам постелили на полу, так как моя спина прочувствовала все 3 пружины, которые были в матрасе. А продавлен он настолько, что когда второй человек ложится, ты непроизвольно скатываешься к нему. Радует только окошко с видом на небо.

Стены картон, кровати ужасные, подушки никакие

На двери кодовый замок, который открывался через раз, не знаю с чем это связано