FreeCard
Единая Карта Лояльности
.svg.png)
Соединенные Штаты Америки
Услуги
спа
мрт
фотосессия
автомойка
массаж
Кэшбэк
Яндекс.Маркет
AliExpress
Aviasales
Banggood
страховка
Poezd
Здравсити
Ашан
eBay
Товары
Mi band
Iphone
Braun
Dyson
Samsung
PlayStation
Афиша
en
Соединенные Штаты Америки
Выбери страну
Выбор страны влияет на выдачу акций и магазинов
Отель Мандарин Москва
Россия, Москва, Ольховская улица, 23
Заселение: после 15:00 Выезд: до 12:00
Об отеле
Услуги
Правила
Акции и скидки
Отель Мандарин Москва 4★ - В городе, который знаменит своим неподражаемым очарованием, огромным историческим наследием и яркой культурой, наш отель воплощает собой новую страницу в книге русского гостеприимства.
Отель Мандарин Москва 4★ находится в живом и энергичном районе города недалеко от всемирно известных исторических достопримечательностей. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать единые высочайшие стандарты и безупречный уровень сервиса, основанные на древних традициях.
Отель Мандарин Москва 4★, входящий в систему лояльности «Mandarin Hotels Group», расположенный в построенном в XIX веке особняке князя Голицына, находится в центре деловой и культурной части Москвы в 5 минутах ходьбы от трех центральных вокзалов (Ленинградского, Комсомольского и Казанского) и станций метро Комсомольская, Красносельская, Бауманская и Красные Ворота. Курский вокзал в 20-30 минутах пешком от отеля.
В 2 минутах ходьбы – крупные деловые, торгово-офисные и бизнес центры «Новь», «Ольховский», «Manhattan» и «Елоховский пассаж», «Сокольники», «Олимпик плаза», «Садовая галерея».
Менее чем за 10 минут по прямой ветке без пересадок на метро можно добраться до главных достопримечательностей столицы – Красная площадь, Московский кремль, Оружейная палата, Александровский сад, Государственный кремлевский дворец, Благовещенский собор, Храм Василия Блаженного.
Быстро и удобно от отеля добраться до главных выставочных центров столицы – Экспоцентр, Крокус Экспо, ВДНХ, Сокольники, центр дизайна «Artplay».
Отель Мандарин Москва 4★ находится в живом и энергичном районе города недалеко от всемирно известных исторических достопримечательностей. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать единые высочайшие стандарты и безупречный уровень сервиса, основанные на древних традициях.
Отель Мандарин Москва 4★, входящий в систему лояльности «Mandarin Hotels Group», расположенный в построенном в XIX веке особняке князя Голицына, находится в центре деловой и культурной части Москвы в 5 минутах ходьбы от трех центральных вокзалов (Ленинградского, Комсомольского и Казанского) и станций метро Комсомольская, Красносельская, Бауманская и Красные Ворота. Курский вокзал в 20-30 минутах пешком от отеля.
В 2 минутах ходьбы – крупные деловые, торгово-офисные и бизнес центры «Новь», «Ольховский», «Manhattan» и «Елоховский пассаж», «Сокольники», «Олимпик плаза», «Садовая галерея».
Менее чем за 10 минут по прямой ветке без пересадок на метро можно добраться до главных достопримечательностей столицы – Красная площадь, Московский кремль, Оружейная палата, Александровский сад, Государственный кремлевский дворец, Благовещенский собор, Храм Василия Блаженного.
Быстро и удобно от отеля добраться до главных выставочных центров столицы – Экспоцентр, Крокус Экспо, ВДНХ, Сокольники, центр дизайна «Artplay».
2
В цену включены: Уборка, Настольный теннис, Настольные игры, Организация регистрации, Предоставление документов для отчетности, Смена постельного белья, Постельное белье для всех гостей
Можно приобрести за дополнительную плату: Завтрак, Обед, Ужин, Трансфер от ж/д вокзала, Трансфер до ж/д вокзала, Трансфер из аэропорта, Трансфер в аэропорт, Баня/Сауна, Завтрак в день заезда, Услуги экскурсовода, Помощь в организации осмотра достопримечательностей, Парковка, Пользование стиральной машиной
Можно с домашними животными, принимаем с детьми, разрешено для шумных компаний, запрещено проведение мероприятий (банкетов, свадеб), горячая вода постоянно, оплата наличными и пластиковой картой, отмена в любой момент для повторного бронирования
Можно с домашними животными, принимаем с детьми, разрешено для шумных компаний, разрешено проведение мероприятий (банкетов, свадеб), курить запрещено, в гостинице живут животные, горячая вода постоянно, оплата наличными и пластиковой картой, отмена в любой момент для повторного бронирования. Дополнительные места и размещение детей: Можно с детьми любого возраста. В этом объекте размещения дети в возрасте 13 лет и старше считаются взрослыми. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст. Дети от 0 лет могут спать на дополнительной кровати (по запросу) - 2 000 руб. за человека за ночь. Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания. В этом объекте не предусмотрена установка детских кроваток. Максимальное количество дополнительных кроватей зависит от типа номера. Пожалуйста, проверьте максимальную вместимость выбранного вами номера. Все детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются при наличии возможности. Регистрация заезда: с 15:00 Регистрация выезда: до 12:00 Работа стойки регистрации: Круглосуточно Ранний/поздний заезд и выезд: Ранний заезд после 08:00 дополнительно оплачивается половина стоимости номера, до 08:00- полная стоимость номера. Поздний выезд до 18:00 дополнительно оплачивается половина стоимости номера, после 18:00-полная стоимость номера. Условия и правила проживания: Разрешено проведение мероприятий. Предоставление отчетных документов. Допускается размещение домашних животных до 5 кг. Данная услуга платная. Объект размещения взимает депозит или залог в размере 5 000 рублей. Дополнительные условия: При проживании с животными взимается депозит 5000 руб.
В квартире/отеле/доме
На территории
Места рядом
Отдых и развлечения
Детская площадка
~ менее 50 м
Парк
~ 500 м
Река
~ 900 м
Еда и покупки
Кафе
~ менее 50 м
Ресторан
~ менее 50 м
Продуктовый магазин
~ 100 м
Супермаркет
~ менее 50 м
Банк/Банкомат
~ менее 50 м
Транспорт
Аэропорт
~ 30 км
Ж/д вокзал
~ 700 м
Автобусная станция
~ 100 м
Остановка общественного транспорта
~ 500 м
Платная парковка
~ менее 50 м
Красота и здоровье
Прачечная/Химчистка
~ менее 50 м
Спортивно-оздоровительный центр
~ 1 км
Аптека
~ 50 м
Больница
~ 500 м
Салон красоты/Парикмахерская
~ менее 50 м
Досуг
Кинотеатр
Театр
Торговый центр
Ночной клуб
СПА-центр
Боулинг
Бильярд
Бассейн
Парк аттракционов
Баня
Выбор номера
Семейный смежный номер
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Делюкс с двумя раздельными кроватями
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Душевая кабина
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Делюкс с кроватью размера "King Size"
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Душевая кабина
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Семейный однокомнатный номер
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Душевая кабина
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Трехместный номер Студио
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Душевая кабина
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Двухместный номер Бизнес
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Супериор с двумя раздельными кроватями
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Супериор с одной двуспальной кроватью
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Стандартный номер с одной двуспальной кроватью
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Стандартный двухместный номер (вид в холл отеля)
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Бюджетный двухместный номер (вид в холл отеля)
Интернет wi-fi
Сейф
ЖК-телевизор
Ванна
Туалетные принадлежности
3 Ноября, Пн - 13 Ноября, Чт
Отмена до 02 Ноября
Отмена до 02 Ноября
1 000₽ 10 ночей
Рейтинг
На основе 81 оценка
6.3
Чистота
6.4
Расположение
7.7
Цена/Качество
4.5
Обслуживание
6.7
Номер
5.6
Питание
5.5
Elvira
19 Октября 2025
3.2
Сотрудники ресепшен стараются помочь по всем вопросам!
Отель морально и физически устарел. Очень пошарпаный, грязный от старости, и просто развалюха))) на фото все видно. У меня был номер без окна на улицу, это было указано в бронировании, в номере было очень
душно, окно в коридор открывалось только на распашку, микро проветривание не работало, поэтому открыть нараспашку окно в коридор мне было жутко и не позволительно)))) пришлось ночевать в духоте!
Полотенца были чистые и почти белоснежные, но на одном из них были вот такие длинные черные волосы в количестве ТРЕХ!!!! штук(((((
Всю ночь сотрудники уборки ходят и гремят дверями и каталками с грязным бельем. Слышимость очень хорошая! Особенно когда Марина с Володей ругались на весь отель ????понимаете да, что контингент там соответствующий ????
Помимо этого там идет ремонт напольного покрытия в коридорах, и это все при постояльцах, прям под дверью номеров куча посторонних мужчин, которые пилят, сверлят, громко разговаривают и смеются, а еще у них есть карточка с доступом ко всем номерам))) у меня заблокировалась по непонятным причинам карта и один из них по доброте души ))) сказал: «давайте я вам своей открою» и открыл ????, а в последний день вообще постучались ко мне и попросили открыть настеж дверь, чтоб подвести ровно ламинат к моему номеру)))) в общем ремонт подходил прям у меня в номере в моем присутствии)) интересно если б меня не было в это время в номере, то они бы просто сами открыли его и устроили там ремонт?))
В общем это мое самое «оригинальное» проживание в жизни! Никогда ни в чем подобном не останавливалась????
Получился веселый отрицательный отзывы)
Svetlana
15 Октября 2025
3.8
-
в номере надо делать ремонт, судя по всему ремонт делался но очень давно, с потолка сыпалась побелка, в ванной в раковине плохо стекала вода, видимо забита, кровать ужасная, сделана из каких то разных частей что ли, подушка очень жесткая, ТВ показал только один канал, в номере очень душно, стены тонкие, поэтому слышно всё, ночью спать не выносимо.
Vladimir
7 Октября 2025
6.5
Расположение, ресторан
Маленький душный номер
Ivan
27 Сентября 2025
3.0
Ничего! Вообще ничего!
Все, просто ужас!
Завтрак категорически не рекомендую!
Tatyana
22 Сентября 2025
3.8
Месторасположение этого отеля большой плюс
Персонал приветлив и отзывчив
Номер: мебель уставшая, потрепанное и облезшее изголовье кровати. Грязный ковролин на полу. Постельное белье застиранное, имеются большие пятна, которые уже не отстирываются! Постоянно размагничивалась карта-ключ, приходилось туда-сюда ходить на рецепшн перемагничивать. Лифт один на 8 этажей. В лифте также потеки и разводы на стенах - следы некачественной уборки
Завтрак: горячая еда оказалось холодной, на столах убирают не сразу - пришлось грязные тарелки после предыдущих гостей самой переставлять на один такой же неубранный стол. Холодная отварная картошка, холодная яичница. Яичница в первый день и не досталась, только на второй. Быстро все разбирается и не успевают обновлять. Кофе-капучино из порошка. Просто чистой воды на завтраке нет, пришлось ходить просить.
Отель не соответствует заявленным четырём звездам, 2-3 только
YULIYA
15 Сентября 2025
5.5
-
реальность - ожидание.
на фото чистый красивый номер
по итогу крохотный номерок без мини бара и холодильника. в ванной шторка вместо дверей душевой .
дорого богато только при входе в отель
Leonid
23 Августа 2025
6.0
Я уже высказал свои замечания и предложении напрямую отелю
Aleksey
14 Августа 2025
1.6
Самый худший отель в Москве
**Ужасный отель! Никому не рекомендую!**
Останавливались в этом отеле на одну ночь в номере 217, и это было худшее проживание в моей жизни!
1️⃣ **Грязь и антисанитария** – В ванной плесень, облупившейся смеситель, постельное белье с пятнами. Запах в номере нафталина и сырости как в подвале.
2️⃣ **Обслуживание – никакое** – персонал грубый, на просьбы реагируют с раздражением. На просьбу заменить номер с доплатой, со скандалом показали таких-же четыре убитых и грязных номера.
3️⃣ **Ремонт из прошлого века** – не верьте картинкам из приложения, фото были сделаны сразу после ремонта, сейчас там все не так, мебель старая и скрипучая, кондиционер шумит как трактор.
4️⃣ **Шум и беспорядок** – ночью под окнами орали пьяные гости, а администрация даже не пыталась утихомирить их.
5️⃣ **Вид и окна во двор на крышу, которая вплотную к окну"** – на которой старый хлам и мусорные пакеты.
**Вывод:** . Друзья, не рекомендую этот отель!!!
Elena
11 Августа 2025
1.0
-
Отель максимум на 2 звезды. Не соответствие фотографий и реальности. Номер и мебель убитые, в ванне плесень. В одном из номеров (у нас было 6 номеров) упала плитка в туалете и потекла вода. Видела в отзывах, что это не единичный случай. Отель знает о проблемах, но никак не реагирует.
Alexandr
11 Августа 2025
1.4
ни чего
ужасный отель. сначала был обман с парковкой. на сайте написано, что парковка есть и оплата отдельно, в натуре ее нет! это обман. потом какой то сбор 11 рублей за минибар, мелочность отеля 4 звезды! попросил номер с одной кроватью, отказали! дали ключ от номера. поднялся, а номер не убран после выезда предыдущих жильцов, состояние ужасное. позвонил на ресепшен, попросил подойти и переселить, долго ждал, позвонил еще раз, администратор так и не подошел, вместо извинений, сказали спускайтесь, поменяем на другой. дали номер другой, это ужас, грязно, запах, шкаф сломан. не было полотенец в отеле 4 звезды! позвонил, попросил полотенца, ждал долго, звонил 3 раза. принесли и никаких извинений. ужас!!! не рекомендую. статус 4 звезды надо снимать!!!
Maria
27 Июля 2025
8.0
Расположен оч удобно от метро , вокзалов Москвы и центра.
Уставшие номера. Оч маленькие, напор воды оч слабый.
Vadim
26 Июля 2025
4.5
-
На четыре звезды точно не тянет. фен в ванной комнате не работал, но инженер быстро его заменил. халатов изначально не было, но по просьбе дали. в самой ванной ржавые металлические детали и плесень. к утру выяснилось что с верху капает вода в туалете, а потом вообще отвалилась плитка на пол. хорошо, что нас в этот момент там не было (фото прилагаю).
Igor
18 Июля 2025
6.4
Неплохое расположение относительно метро, вокзалов, рядом фудкорт Депо.
Странно как отель получил 4 звезды. Понимаю, что у меня был номер Budget на 8 этаже, но всего 2 лампочки в душе и так же 2 в номере это крайне мало и поэтому очень темно. Сам коридор тоже темный и мрачный. Возможно это сделано специально, чтобы было меньше замечаний по чистоте. На ресепшене при заселении стоит очередь и вроде работает 2 сотрудника, но все же холл полон людей. При выезде хотел оставить вещи в багажной комнате, но сказали, что она переполнена и пришлось оставить на подоконнике. В целом все производит впечатление на 2-3 звёзды, но точно не 4. Темно, уныло и пошарпано.
Ruslan
28 Июня 2025
7.4
Отличное расположение по отношению к Казанскому вокзалу
Медленный интернет, соотношение цена-качество; номер тусклый, карниз в ванной комнате ржавый, утюг мега стар и прост, запах мокрого ковра в номере, и главное- нет холодильника в номере
Ivan
20 Июня 2025
7.6
Хорошее расположение отеля
Не увидел в описании, что забронированный номер без окон(( Моя оплошность, но я вообще в принципе не знал что такое бывает) Приехали на автомобиле, не ожидал, что такой большой отель не имеет своей парковки........
Viktoriya
27 Мая 2025
1.0
«Понравился» таракан в ванной и вид из окна на коридор
Уважаемые дамы и господа, если вы уважаете себя и своих близких, то я от всей души не советую ехать в этот клоповник. Со мной произошла очень странная, неприятная, обидная ситуация в этом (не могу назвать это отелем) клоповнике. Прихожу я в свой номер и вижу картину: разбито мое масло для волос стоимостью 2000р. Пробили дно (видимо уронили) и положили в коробочку, как будто так и было. Спускаюсь на ресепшен, сотрудник Дмитрий (удивительный персонаж) развел руками и пообещал, что завтра утром придет менеджер по уборке (видимо, начальник клининга) и мы решим этот вопрос. Естественно, утром никто ко мне не пришел, естественно, я вновь спустилась на этот чертов ресепшен с вопросительным лицом. Там стояла девушка, которая обещала, что вот-вот подойдет тот самый менеджер. Кому-то позвонив, уточнила у меня стоимость масла для волос, я ответила 2000о, она закатила глаза, даже не пытаясь скрыть своей ухмылки. Не дождавшись никого, я просто ухожу на свой поезд, но перед этим тот же Дмитрий попросил скинуть на вотсап номера отеля разбитую бутылочку масла. Обещал, что со мной свяжутся и обязательно решат этот вопрос (Дмитрия в детстве не учили, что врать плохо!). Сегодня на дворе 28.05.2025 и никто, НИКТО из этого клоповника не соизволил даже просто написать «извините». Не говоря уже о возврате денежных средств за разбитое средство и испорченное настроение. На ресепшене работают самые непрофессиональные люди на свете, как будто студенты проходят практику. В номере 909 жутко воняло сигаретами, а в ванной бегали тараканы в сопровождении плесневого грибка в углах ванной. Все плохие отзывы - чистая правда!!! Это ужас , а не отель, который просто позорит нашу столицу! И все это удовольствие мне стоило почти 11.000 за два дня в бюджетном номере. P.S.: писала на почту генеральному директору, но так же была заигнорена. Пришлось писать на сайт Роспотребнадзора. Возможно, там меня услышат)))
Aleksandr
23 Мая 2025
7.0
Для четырехзвездочного отеля номер сильно "уставший", "пошарпаная" потертая медель, холодильник. Отбитые плинтуса. В апреле в номере было прохладно (батареи холодные), но правда был предоставлен сильно шумящий обогреватель
Mikhail
27 Апреля 2025
2.7
-
Ни разу не 4 звезды. Старый, весь пошарпаный. Неудобные кровати. В одном номере не работал кондиционер
Mikhail
19 Апреля 2025
5.8
-
Не было горячей воды в номере.
Lyubov
19 Марта 2025
9.9
Быстрое заселение и выезд. Вежливый и внимательный персонал. Лифт работал, на решепшн, в номерах и в лобби чисто, атмосферно. Видно, что стараются поддержать порядок.
-
Vasilij
28 Февраля 2025
9.6
Вроде все отлично
Может расстояние от метро
Daria
20 Февраля 2025
3.6
Ничего. Разве что расположение, тк нужно было в клинику утром в соседнее здание, поэтому этот отель и был выбран.
Это и близко не 4 звезды.
В санузле на стенах плесеньг, по стене полз маленький, но таракан! Фото таракашки и плесени прикладываю.
Но вишенка на торте - окно, которое выходит в коридор отеля. Шум всю ночь и с раннего утра. Окно закрыто, это как дырка в стене в шумное место. Спать было невозможно. Фото окна в коридор тоже прикладываю.
Roman
7 Февраля 2025
9.9
Идеальный баланс между комфортом и доступностью услуг. Круглосуточный фитнес – большой плюс
Kseniya
7 Февраля 2025
9.9
Очень понравилось качество обслуживания и разнообразие блюд на завтраке
Anastasiya
7 Февраля 2025
9.9
Расположение удобное, недалеко от центра города и основных достопримечательностей. Номер был просторным и современным, с отличной звукоизоляцией. Питание разнообразное и вкусное, особенно понравились десерты. Персонал профессиональный и вежливый. Рекомендуем всем, кто ценит комфорт и качество!
Sergej
7 Февраля 2025
9.9
Отличный отель, все понравилось! Номер был уютным и чистым, с удобным матрасом и качественной постелью. Питание отличнейшее, особенно понравился шведский стол на завтрак
Oleg
7 Февраля 2025
9.9
Замечательный отель! Номер был просторным и уютным, с прекрасной мебелью и всеми необходимыми удобствами
Alekandr
7 Февраля 2025
9.9
Замечательный отель с отличным сервисом. Завтрак шведский стол – одно из лучших, что я пробовал
Tatyana
5 Февраля 2025
9.9
Расположение отличное, очень удобно добираться по городу
Завтраки просто восхитительные – огромный выбор блюд, всё свежее и вкусное
Arman
29 Января 2025
3.4
Локация! Все.
Шумоизоляции совсем нет, просто смиритесь, что у вас нет стен и расслабьтесь)
Персонал. С самого начала не находят бронь, потом заявляют, что номер готов, но для раннего заезда вымогают отзыв с их же текстом. Было смешно)) Испанский стыд)
«Ресторан». Заказываешь что-то, говорят в стопе, не могут сделать.
Яичницу ждал 30 мин, не дождался, ушел.
В общем забавное местечко, рекомендую. Повеселитесь!))
Pavel
28 Января 2025
9.2
Потрясающая девочка администратор на ресепшене, очень быстрое решение всех вопросов
Чуть уставший номер, плохо убрались, на ковре был комок волос, расположение отличное , в целом все очень понравилось
Dmitrij
27 Января 2025
5.2
-
Отвратительное впечатление. На ресепшене встречала девушка в грязно белой рубашке, настолько мятой, как будто ее вытащили из известного места. Ранний заезд возможен за доплату, но доплату странную, я заплатила за номер 5 т , а доплата за лишние 3 часа 3400 рублей…
В ванной меня ждал сюрприз ???? чей то оторванный ноготь….фото прилагаю
Но зато девушки на ресепш активно продвигают ранее заселение и поздний выезд за хороший отзыв , а то и 2 отзыва, вот откуда их здесь столько хороших.
Старый, грязный отель, не советую
Petr
15 Января 2025
9.9
Заселили в комплементарный номер классом выше, т.к. в комментарии к бронировании просил бизнес номер с ванной.
Была сломана настенная бельевая веревка в ванной, но мне она и не понадобилась.
Vuqar
20 Декабря 2024
8.0
Был небольшой шум, когда ходили по полу, издавались звуки, а в остальном всё было хорошо.
Rimma
17 Декабря 2024
2.0
Расположение удобное, в пешей доступности от метро и вокзалов.
На этом + заканчиваются!
Номер сначала забронировали за нами без окон, точнее окно есть, но выходит в узкий коридор. После обращения на ресепшн номер поменяли.
Занавески в номере грязные, ремонт древний,очень слышно, все что происходит в соседних номерах. Ночью проснулась от постороннего звука в ванной, оказалось с потолка течет вода, над унитазом.
Все оставшиеся три дня прищлось ходить в туалет с капающей водой над головой. На решеспеше только отвечали "разберемся"
Не понимаю, как отель с таким обслуживанием получил 4*
После выезда из отеля сняли с карты деньги, сказали, что взяли орешки с мини бара, мини бар не трогали, тк прайса нет.
Gennady
15 Декабря 2024
6.8
Только местоположение.
Отзывы с легким негативом и несоответствием фото фактическому состоянию номеров правдивы полностью! На фото красота и уют, к сожалению факт заключается в предоставлении услуг в ином, более худшем формате. Звукоизоляция вообще ни о чем, спать в шуме плохо. Ресторан с завышенной ценой, но минимум услуг не соответствует рынку. Официанты предоставляют меню и забывают подойти. Цены завтрака и ланча к сожалению не соответствуют содержанию (
SHarip
5 Декабря 2024
4.2
расположение неплохое.
отвратные номера. 2х спальная кровать с двумя разъезжающимися матрасами это просто нечто. грязь, запах в номере.
Alevtina
28 Ноября 2024
9.9
Все отлично, прекрасный сервис, отдельное спасибо Дмитрию за хороший прием
Alisa Anatolevna
28 Ноября 2024
9.9
Номера просторные и светлые, всегда есть всё необходимое для комфортного пребывания. Персонал очень внимательный и профессиональный. Завтрак разнообразный,
Kutina
28 Ноября 2024
9.9
Останавливались в этом отеле на выходных и остались очень довольными. Номера были чистыми и ухоженными, постельное белье и полотенца свежими. Персонал был очень приветливым и готовым помочь нам во всём. Завтрак был разнообразным и вкусным, было много свежих фруктов и овощей. Расположение отеля было очень удобным, близко к центру города и основным достопримечательностям. Мы обязательно остановимся здесь снова при следующей поездке в город!
Dmitrieva
28 Ноября 2024
9.9
Отличный отель! Чистые номера, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Всем рекомендую!
Mariya
16 Ноября 2024
1.8
Ничего!
Это ужас! Опишу лишь часть! Номер не соответствует фото или этот отель ушатали до неузнаваемости. Грязь везде, старое серое постельное белье, серые, рваные, с ужасным запахом полотенца, грибок и грязь в душевой будто бы ее никогда не мыли! Находиться там было просто противно! В ресторане плюс был один, официантка в первый день пребывания, культурная, внимательная и воспитанная!
В номере есть гладильная доска, но не оказалось утюга, позвонить пришлось 3 раза, несли его час! Такое ощущение что номера просто лепили сверху, кривые потолки, скрипящий пол и слышно все! Как ходят, как говорят!
Пытались заранее заказать ранний завтрак, на что нам ответили, что можно по факту! Но по факту они опоздали, не оказалось ничего из завтрака! А еще постоянно переспрашивают заказ по 3 раза!
На ресепшен всегда очередь - довольных среди них нет! Поэтому все восторженные отзывы явно не от тех, кто здесь проживал! (Кстати один из них был про шикарные виды. Виды? Им тут в принципе не от куда взяться, номер был на 7 этаже, виды в фото)Ни под каким предлогом сюда не вернусь!
Matvej
1 Ноября 2024
9.9
один из лучших отелей для командировки, нравится останавливаться тут. Завтраки, заселение, комплектация номера - все всегда на высшем уровне
Mikhail
1 Ноября 2024
9.9
Чисто и уютно в номерах, хорошее оснащение номера, есть все, что нужно
Valery
31 Октября 2024
2.0
-
Не соответствует заявленным 4 звёздам. Помимо того, что все старое в добавок ещё и грязно. В отеле присутствуют тараканы.
Ekaterina
26 Октября 2024
5.4
Расположение, персонал
Ужасные застиранные дырявые полотенца, просто противно брать в руки. На одном висели волосы…
Elizaveta
23 Октября 2024
9.9
Сотрудники очень приветливые и компетентные, всегда улыбнутся и быстро решают все вопросы. Спасибо команде!
Nataliya
23 Октября 2024
9.9
Расположение удобное, рядом и метро, и вокзалы
Отель большой, уютный и красивый. В номерах есть все, что нужно
Valentin
23 Октября 2024
9.9
Хорошее соотношение цена/качество, очень понравился завтрак шведский стол
Aleksandr
18 Октября 2024
1.8
НИЧЕГО.
У нас нет слов, чтобы описать весь этот ужас. Описание и фото в отеле максимально не соответствуют действительности
Во-первых фото номера, который мы забронировали абсолютно всем отличался от того, куда нас поселили. Это, простите, коморка Гарри Поттера под лестницей, но никак не заявленный номер. Помимо этого сам номер разваливается в прямом смысле этого слова. Все отклеивается, в кровати не доставало несколько реек. Душевая вся ржавая и ощущение, будто ее никогда не мыли.
По итогу мы попросили переселить нас в другой номер, потому что это просто кошмар. И нас переселили. По виду номер так же сильно отличатся от того, что представлено на фото, но это было бы не страшно. Страшно было то, что в номере как будто вообще не убирались. На белье черные волосы, НА НОВЫХ ПОЛОТЕНЦАХ черные волосы. Раковина это отдельное чудо. Слив открыт и прям видно всю грязь внутри. Ручки отломаны, кран весь в налете будто его не мыли годами. Но вишенка на торте — это ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ которые даже не убрали с раковины. Думаю они там до сих пор плавают в воде. К душу было страшно подходить, и не зря. Туда даже не заходили уборщики, потому что там осталось лежать использованное мыло от прошлых постояльцев, так же все в черных волосах. Когда вынули душ из держателя, увидели в держателе прям КЛОК волос. Получается душа при уборке даже не касались. Ну и сам душ видите в каком состоянии.
Полка прямо у кровати вызвала не меньше ужаса. Какие-то черные капли, которые никто не убрал, на полке пыль в перемешку с какой-то едой, семечками и прочей органикой. И этот ужас по всему номеру. Полная АНТИСАНИТАРИЯ! Все фото с волосами и прочим ужасом из номера СТАНДАРТ — в который нас переселили. Жаль, видео сюда приложить нельзя. И фото всего 4 — у меня их целый альбом собрался
Ковролин по всему отелю, как и в номере в пятнах, которые не отмывают. В общем это ужас. Ни описание, ни фото не соответствуют тому, что было на месте. Отель деньги возвращать отказался.
Roman
16 Октября 2024
9.9
Отель понравился, хорошее обслуживание, работники знают свое дело
Номера чистые и уютные, неплохой вид на город из окна
Barabashov
16 Октября 2024
9.9
Удобные номера, хорошая мебель, очень комфортная планировка
Достаточно чисто, есть все необходимое - от воды и зубных щеток до сейфа и утюга
Vladislav
16 Октября 2024
5.2
Милый номер
Очень печально, что в таком милом номере не самая чистая ванная. А самое грустное - таракан, который пробежал мимо ног в этой самой ванной комнате. После оповещения сотрудников отеля о данном инциденте (при выезде) нам пообещали, что будет проведена дезинфекция.
Остаются два вопроса, почему же именно мы должны были стать отправной точкой для данной дезинфекции. И почему кроме обещанной уборки, нам, как пострадавшим не было предложено никакой компенсации. Даже малейшей.
Очень и очень печально.
Mursal
13 Октября 2024
5.2
-
шумоизоляция плохая, интерьер обшарпанный, ковролин в коридорах грязный
Vartan
8 Октября 2024
3.3
-
Отвратительный отель!
Обслуживание уборка номеров отсутствует, по каждому вопросу(а их было очень много)приходилось спускаться на ресепшен так как телефон не работал!персонал не справляется со своими обязанностями
Viktoria
7 Октября 2024
1.0
-
Все. Девочки админы медлительные . Такси у входа уже ожидает , вдруг надо проверить номер , а кто будет за простой платить при выселении? И странно, что карту прикрепляют в случае , если с бара что-то возьмут, тогда зачем клиента тормозить в ожидании по проверки бара перед выездом ? Система странная и глупая!!! Отель сам старый , все ели держится . В ресторане подают блюда не соответствуют картинке и составу совершенно.
Viktoria
7 Октября 2024
4.2
Расположение
Абсолютно все. Не соответствует действительности вообще все. Не советую данный отель . Расписывать, что все абсолютно в плохом состоянии с оценкой накрученной в 9 баллов, не ведитесь на это. Здесь от обслуживания до номеров все плохо
Regina
5 Октября 2024
1.0
Ничего к сожалению
1. Не предупредили о платной парковке на территории отеля , в стоимость номера не входило пришлось платить отдельно
2. Грязь в номерах, засаленный ковролин, сорванные шторы с петель, душевая с плесенью.
3. Фото на сайте не соответствует реальности, будто фото совершенно другого отеля.
4. Шумоизоляция отсутствует
5. При заселении очередь, персонал не справляется.
6. Помимо нас, была группа недовольных номерами
И даже после смены номера, комната не соответствовала фото на сайте.
Ужасные впечатления от этого места .
Vladislav
3 Октября 2024
2.2
-
10-15 лет назад, возможно это можно бы было назвать 4-кой, но сейчас….
1. отель откровенно устал, сильно устал, пора на свалку
2. зачем было делать номера из кладовок реально непонятно, когда у вас окна в коридор - это конечно впечатляет. И да, в описании номера бюджет указано, что окна во внутренний двор, но блин, это просто многоэтажный коридор.
3. кондиционер не работает, тарахтит но ничего не делает.
4. Есть чашки, чай ( только зеленый) но ладно, внимание главное - нет чайника, позвонил, принесли 2, реально, с разницей в 2 минуты.
5. На ресепшен можно позвонить только из вне, внутренний только для антуража.
6. Телевизор тоже не работает, он включается, но картинки нет, только звук.
Закройтесь и не позорьтесь пожалуйста, и столицу не позорьте.
К персоналу нет претензий, если в выше написанном нет их участия.
Elena
30 Сентября 2024
9.9
оптимальный выбор для рабочей поездки, хорошие номера, удобные кровати, завтраки. Wi-Fi работает стабильно и без перебоев. Скорость интернета высокая, что позволяет свободно пользоваться интернетом для работы
Evgeniya
30 Сентября 2024
9.9
Цены на номера соответствуют качеству предоставляемых услуг. Это отличное соотношение цены и качества.
Отель очень тихий и спокойный. Нет шума от улицы или соседей
Sofiya
30 Сентября 2024
9.9
Номера просторные и чистые, с неплохим видом на город. Мебель практичная и удобная.
Igor
28 Сентября 2024
2.5
Ничего
Далеко от метро, не удобно, не рекомендую
Дорого, официантов нет никогда на месте
Волосы в полотенцах, воняет сыростью, не работает нормально карта
STEFANIA
23 Сентября 2024
4.3
Расположение, вежливый персонал
Номер грязный, обои грязные, розетки не работают, потолок низкий и кривой! Ванная в черной плесени , кондиционер внутри грибы уже. Кровать двоенная кому это важно учтите, матрац не один их 2... телек работает нормально, горячая вода есть , расположение это единственный плюс этого отеля. Шторы пыльные. Персонал хороший очень отзывчивый и вежливый, но отель срочно надо отмыть постирать все с хлоркой. Находится там брезгливо даже для мужика
Sergei
21 Сентября 2024
6.4
Хорошее расположение.
Номер стандарт ушатанный в хлам. Кондиционер не холодил совершенно. Вентиляции никакой. Духота. Скрипучая проваленная кровать.
Aleksandr
20 Сентября 2024
6.3
Неплохая кровать, жёсткая в меру. Чистое постельное бельё. Ванна позволила насладиться горячей водой в полной мере.
Заказать в номер еду не получилось, QR код вообще не срабатывал, как не уверяли на ресепшене. Вечером в ресторане было всего 4 человека, столько же официантов, которые чего то бегали по непонятным делам. Итог, ждал минут 20 когда просто подойдут. В поисках номера надо идти по узким коридорам сомнительной чистоты с полуотвалившейся плиткой. Кондиционер висел сразу у окна снаружи и шумел так что пришлось его отключить чтоб хотя бы выспаться.
Anton
18 Сентября 2024
4.4
Убирали номер регулярно
Номера старые, ремонт старый, постельное белье в пятнах. Со отношение цена состояние номеров совсем не соответствует. Откуда у отеля 4 звезды.
Выбирал совместно с оператором островка, он убедил меня что в номерах был сделан ремонт - наврал.
Valeriya
17 Сентября 2024
9.9
Отличный отель с очень удобным расположением. Номера чистые, со всем необходимым. Персонал очень приветливый. Завтрак очень хороший, большой ассортимент шведского стола. Прям по соседству есть хорошая кофейня. До метро пять минут пешком, что очень удобно
Dmitrij
12 Сентября 2024
1.5
-
Все просто ужасно. Это один из худших отелей в котором когда либо останавливались. С начала заселили в один номер в котором было невозможно находится так как был шум блоков кондиционеров. И воняло в санузле.
После предложили другой номер но он был не лучше на кровати матрасы пролеженные с торчащими пружинами. В сан узле все также неприятно пахло.
Цена и качество просто несопоставимы. Это просто ужас и кошмар. Однозначно не рекомендую данный отель.
Viktoriya
3 Сентября 2024
9.9
очень удобное расположение, транспорт в пешей доступности
номера симпатичные и очень чистые
Pavel
2 Сентября 2024
3.8
Хорошее месторасположение, рядом парковка
Пожалуй самая плохая гостиница в которой приходилось быть. Заселили в номер с кроватями как в тюрьме. Дешевые банельные матрасы. Про состояние номера вообще молчу, ремонт был лет 30 назад. С наружней стороны стены висел кондиционер, который гудел так, будто сосед стену сверлит. И за этот номер отдали 100€. Благо через день нас переселили в другой номер. Не на много лучше, но лучше. Но четырьмя звездами в этой гостинице даже не пахнет. Никому не советую.
Ekaterina
27 Августа 2024
5.5
Историческое здание, оформление первого этажа. Магазины , кафе в пешей доступности. Стандартного номера по моему бронированию не было, без доплат заселили в бизнес.
Душ был сломан, вода била струей в разные стороны , под туалетным столиком штукатурка , в полотенце черные чужие волосы, пульта от телевизора не было, на сайте на сообщения из чата не реагируют. Жалюзи грязные. Уровень отеля 3 звезды. Заселили в бизнес , тогда не представляю что в эконом номерах .
Elena
24 Августа 2024
4.4
Красивый хол и ресторан.
Номера старые, кондиционер еле работает , спасал вентилятор. Матрас у кровати проседает. Удивили больше всего тараканы, проснулись с утра и по столу бегали. Хотелось скорее уйти из номера.
Maria
20 Августа 2024
7.8
-
окно в коридор
Sergei
19 Августа 2024
5.0
Ничего
Сервиса нет вообще, ну там и не объяснить - что это вообще такое.
Заказали в номер 200 виски - принесли литровую бутылку Джемесона, в которой было вероятно 200 грамм ????????♂️???? да просто принесли недопитую бутылку!!))))????????♂️
На завтраке нет воды, ВОДЫ Карл!!! Есть морс, кофе, чай, воды - нет. Но ее можно купить за 750 рублей, ок, едем дальше.
Завтрак в принципе ужасный, еле шевелящиеся официанты, не реагирующие совершенно ни на какие просьбы пополнить хотя бы то что должно быть.
Зато они прекрасно могут себе позволить поправлять еду руками, без перчаток…
Слышимость между номерами, будто перегородок нет вовсе, в ночь с 17 на 18 августа мы, в 505 номере, с детьми, в красочных звуках под музыку слушали развлечения компании из 504 с 23:20 до 7:40 утра. Просьбы персонала что-то сделать ни к чему не привели. Все это время женщина орала, будто с ней что-то происходит, ну вы понимаете, со мной было 3 детей. Бессонная ночь.
Сеток на окнах - нет, комары грызли нас каждую ночь.
Номер оформлялся с завтраками на 4 человек (включая детей) но полотенца почему-то были количестве 2 регулярно…
Yaroslav
11 Августа 2024
9.0
-
Номер для не курящих , но постоянно сильно пахло сигаретами.
Ночью выключало свет
Evgenij
6 Августа 2024
9.9
отличный отель с хорошим сервисом и внимательными сотрудниками
YUliya
5 Августа 2024
2.4
-
Заселение с 15-00 приехали и стояли в очереди 2 часа что бы заселиться. И такие мы были не одни. Всегда куча народа у ресепшене. Бронировали номер 30м2 на 4 человека, дали 3х местный номер 2*3 метра предлагали поставить доп.кровать но ставить её не было места. Попросили поменять номер, поменяли на 4 местный старый со старой мебелью, без окна. Уборки в номере не было, полотенца не меняли хотя вешали на дверь лейбу с просьбой убраться. За 12500 в сутки это ужас. Больше туда не поедем.
Galina
5 Августа 2024
9.9
идеальный отель для рабочих поездок, есть шведский стол на завтраки, ресторан круглосуточный
-
Mariya
3 Августа 2024
9.9
хороший отель, все отлажено и удобно
-
Ekaterina
3 Августа 2024
9.9
я довольна сервисом, номером, чистотой в отеле
-
Рейтинг
На основе 81 оценка
6.3
Чистота
6.4
Расположение
7.7
Цена/Качество
4.5
Обслуживание
6.7
Номер
5.6
Питание
5.5
Скрыть
Активируйте кэшбэк на странице магазина
Установите расширение для браузера
- Активируйте кэшбэк прямо на странице магазина
- Узнавайте о кэшбэке и акциях первыми
- Отслеживайте баланс личного кабинета
Показать
Сегодня на сайте:
448 проверенных партнеров 5643 яркие акции 2887 купонов куплено 63021 отель
Для вас:
Наглядный поиск по 180 категориям 40+ способов оплаты
100% гарантия возврата денег
При получении персональной FreeCard и вы получите Premium на 1 Месяц
