Premium

Засор в ванной и на кухне (медленно смывалось), две односпальные кровати сложены в одну, поэтому матрас скользит и сползает, полотенца выдали влажные, посредственная чистота, дыры в маскитной сетке, заселение в 15,00 вместо 14,00,хотя предупреждали за 2 дня, курортный сбор, о котором заранее не предупреждалось. Все это при желании нетрудно исправить, поработайте над этим. В целом, жить можно.

Если вы хотите чтобы ваш отпуск превратился в и было потрачена куча нервов, то вам определённо сюда. 1. Начнём с того, что номер был оплачен заранее на Островке. Однако, по приезду хозяин отказался давать код от номера пока мы не оплатим еще дополнительно туристический сбор, хотя он должен быть включен в стоимость номера заранее. Взяли по 100р с человека и как потом оказалось взяли с ребёнка которому 16 лет, а с детей сбор не берется. 2. В гостинице администратора нет, анархия - мать порядка. Заявленные кулеры с водой пустые, воды нет, стаканов нет. 3. Полотенец на двух человек нет, дали одно, взять негде, администратора нет. 4. Уборщица имеет пароли от всех дверей и без проблем входит в номер когда захочет даже не постучавшись. Просто пришла, тихонько открыла замок, зашла и такая ой, а вы что, дома? Ну ладно, зайду попозже. 5. На первые же сутки проживания забился унитаз, хозяин сказал ничего страшного, ходите в туалет, душ и умываться в другой номер, этот пусть стоит забитый, воняет, ничего страшного. Попросили переселить в другой номер, просто проигнорировал!!! Через сутки пришёл сантехник, посмотрел и ушёл. Еще на следующий день опять пришёл сантехник, разобрал, унёс насос, принёс, подключил, включил и здрасьте приехали, через незатянутый шланг полетело в разные стороны, как итог - весь санузел от пола до потолка в фекалиях. Все вещи которые сушились на полотенцесушителе в итоге выбросили, все мыльно-рыльные выбросили. Пришла уборщица, через два часа с горем пополам отмыла всё в санузле. Если вы думаете что на этом история закончилась - неееее, позвонил хозяин и наглым тоном потребовал 10 тысяч рублей за то что сантехник приходил устранял засор. После почти полчасовых споров бросил трубку обвиним меня в непорядочности. Просто фантастика!!! За три дня проживания с забитым туалетом надо оказывается доплачивать данному отельеру)))

Цель отзыва огородить остальных гостей от не приятностей. Если вам дорог отдых лучше в этой гостинице не размещаться. Перед заселением созвонился подтвердили бронь. При приезде оказалось номер не готов. Пришлось еще час прождать что бы закончили уборку. А после потребовали перевести 200 руб по номеру телефона с предлогом налог на размещение. На вопрос почему это сумма не включена в стоимость номера ссылались на агрегатора. (Скрин ) Понятно что это ложь тк я уже созвонился с агрегатором уточнил этот момент. Номере отсутствует вентиляция. Запах хлора. Сыро и душно. Открытием окном нечего не решите они выходят во двор колодец. Ночью вам не удастся нормально выспаться. Тк вместо двух спального матраса два отдельных матраса размешенных на самодельном кровати. ))) мыло отсутствует в умывальнике зато есть странный крем от предыдущих постояльцев. Одноразовых тапочек нет. Есть «многоразовый» )))скорее всего с грибками. В этой гостинице полотенца надо было выкинуть еще 2022 году. Изношены и грязные. Но был еще подарок от гостиницы хрень в не мытом холодильнике! Жаль что пришлось все это написать но с этим я столкнулся.

при бронировании написано две односпальные кровати - по факту одна двуспальная, очень маленький номер, очень тусклые мигающие лампочки, очень тонкие стены (слышно все что происходит у соседей, если трясётся кровать у них, трясется и у нас)

-

Номера очень маленькие,но кровати удобные,чисто...Неудобные шкафы,нет полок для белья...Маленький санузел,но это все второстепенно,т.к. в номер приходишь только переночивать.

Запах в туалете.

Халаты/тапочки отсутствуют.

в номере изначально не работал фен, на просьбу заменить и обещания это сделать, так никто и не заменил, в номере не убирали, полотенцесушитель не работал. еще небольшой минус - отсутствие чайника в номере, он на коридоре, а двери постоянно автоматом закрываются, везде кодовые замки, которые нужно умудриться еще запомнить

-

отсутствие звукоизоляци с соседними номера. очень маленький санузел, при росте 190см разместиться там не реально.

Останавливались раньше постоянно в этом месте (несколько лет и я и друзья), раньше замечаний не было. Все было отлично. Но вот в этот раз все огорчило (как оказалось виной всему - новый "хозяин" Наиль): Забронировали 2 номера, один для нас с женой, другой для детей. В нашем номере оказался сломаным туалет, и вся вода выливалась на пол, на просьбу починить или поменять номер был получен ответ в ультимативной форме "менять ничего не буду, не устраивает - съезжайте (мы может быть и съехали бы, но во-первых, мы были с детьми и во-вторых это было на майские праздники, когда цены естественно выростают чуть ли не в 2 раза). Администратор Елена хотела предложить нам соседний номер, но там к сожалению воняло так, что я не понимаю как меня не вырвало при входе в этот номер. В первый вечер пользовались туалетом данного номера, но потом в этот номер кого-то заселили. Сантехник пришел на следующий день, сказал что нужно все менять и ушел, больше его не видели, проблемы исправлены так и не были. Всё время проживания пользовались туалетной комнатой детей. В общем больше в этот "отель" ни ногой! В отеле чисто, спасибо Елене, в номерах тоже убирает качественно. Претензии только к "хозяину" отеля, если бы не он - было бы все намного лучше.

Туалет, который при каждом смыве шумел сильно ну и слышимость соседей по обе стороны комнаты, слышно было каждое слово.

Ничего

Номер небольшой ,санузел тоже маленький ,но для меня одной места достаточно было ,крупному мужчине не подойдёт .

Планируя поездку в Питер очень долго выбирал номер на неделю, читая отзывы тут, повелся на отзывы и оценку, по итогу выбрал этот Отель. Для меня очень важен сервис и качество отеля, в Москве найти легко, а вот в Питере сложно, резюмирую кратко, вдруг вам поможет, если вы также как и я, решили остановится тут: 1. Нет вывески, ориентируйтесь на Дикси, доставка вас не найдет, их тоже ориентируйте туда-же. 2. Вас не встретят - заселяетесь сами - на входе кодовые замки. Если у вас оплата на месте - сперва платите, потом увидите ваш номер, у меня в 1 минуту было желание развернутся и уехать, но я заехал в 23 часа, смирился на месте. 3. Про номер - это не отель, не хостел и не гостиница. Это коммунальная квартира в доме, где просто отдельные комнаты с собственными сан узлами. 4. Мебель в вашей комнате - старая, простая и дешевая, в таком себе состоянии. 5. Не смотрите на квадратуру - комната нереально маленькая, даже если по фото вам, как и мне показалось, что она больше, то нет - вам показалось. 6. Двуспальная кровать - это 2 односпальные, готовьтесь пододвигать. 7. Пол - на полу плитка, холодная, тапочек нет, берите свои. 8. Техника - в номере есть старый тв, который лучше не трогать (антена не держится) и мини - холодильник (и если вдруг, вы не увидели где он, то не переживайте - каждую ночь звуками - он будет напоминать, что он есть и где стоит) 9. Звукоизоляция - её нет, совсем. Я просыпался от того, что кто-то говорит по телефону где-то в соседней комнате (по ощущениям - как будто стоят в метре от вас). 10. Если вы едете на долго, то сомнительный вариант, если на 2/3 дня, то вполне можно пробыть там столько. Уборка 1 раз в 3 дня, смена белья - 1 раз в 5 дней. После отелей, в которых был, а был в разных городах и много чего видел, сюда бы не вернулся, не скажу что прям ужасно, нет, нормально, наверное нормально.

Ждём окончания внешней отделки дома

Не смогли найти вход в отель. Ещё и все здание полностью занавешено строительными лесами с верху до низу. Видимо идёт отделка внешнего фасада. Рабочие гремели лесами, досками. Хорошо бы, чтобы приезжающих об этом извещали заранее. Хочется отдохнуть, а не слушать стройку за окном, ещё и в праздничные дни, и по достаточно высокой стоимости.