-

-

- Мебель вся драная, старая. - Кровать отъезжала от прилегающей стены и одно одеяло на 2-х. - Неудобное расположение расчесок.

Нет тапок В номере оказался мусор от предыдущего постояльца под столом В ванне нет пробки

Нет чека и подтверждения продления на 6 часов номер. Мне не оплатят эти 2000 р.

медленный лифт

Шампунь, гель для душа и мыло как уже писал кто-то ранее просто кошмарного качества - не мылятся совсем. Да же в дешевых турецких трешках такого не встречала.

Холодильник конечно надо уже менять, старенький Смоленск, шумит ночью. В номере у друзей уже стоял новый, но тюль у них точно требует замены, вся жёлтая из-за старости.

Почти все приборы отключены из розеток. Их очень мало. Тв не показывал- писал что то с антенной, торшер не включался. Пароля вф в номере не было. Матрас на кровати проваливался.

была в этой гостинице второй раз. в первый раз все прошло удачно. в гостинице все чисто, но мебель уставшая, очень слабая звукоизоляция. во второй раз отравилась на завтраке. после завтрака прошло 5 часов и открылась рвота. я как раз была за рулём в дороге. дальнейшие комментарии излишне. В этом отеле можно получить кишечную инфекцию.

в номере розетки неудобно расположены.пришлось отодвигать кровать чтоб зарядить телефон.чайник в номере есть,а пакетик чая пожадничали положить,и бутылку питьевой воды.уж не говорю про тапочки

Нет кулера с водой на этаже.

Номера морально устарели, ключи неэлектронные, телевидение аналоглвое (показывал телевизор очееь плохо), тапочки и полотенце для ног - за доп.плату, что неприемлемо для уважающего себя отеля (не хостела), ьем более позиционирующего себя как 3 звезды, однажды забыли положить мыло и душевые принадлежности.

Непросто было найти среди скопления многоэтажек. Пробку для ванны пришлось просить на ресепшен.

мерзкий сервис: 1) очень долгое заселение - с каждым человеком возятся по 30 минут. перед нами было 2 семьи. Одна ждала заселения 1,5 часа, вторую при нас заселяли 30 минут. нас, кстати, заселили минут за 10. при заселении не показывают номер. есть в их правилах интересная ремарка - если в номере пробыл 10 минут, то они считают услугу по проживанию оказанной. 2) один ключ от номера на всех гостей - пришлось будить маму, когда вернулся в час ночи 3) ключ надо сдавать на ресепшн, когда уходишь. 4) негостеприимный персонал - встречают с перечислением кар за курение, выезд после 12, порчу имущества и т.д., требуют регистрировать гостей номера, доплачивать за каждого дополнительного человека и т.д. нам ничего из этого не было нужно, но было неприятно. Когда я подошёл сдать ключи, админимтратор выходила из-за стойки и пошла по своим делам, и попросила меня ее дождаться. Сдавать ключ от номера на хранение - их требование. Это секундное дело, и я не понимаю, почему меня заставили ждать. Это по меньшей мере невежливо. 5) я пришёл в час ночи. охрана есть, но она не работала. я спокойно прошёл на 4й этаж без проверки карточки гостя и документов. если что, номер закрывается на простой китайский замок, и у меня возникли сомнения в безопасности вещей, оставленных там. номер: 1) ванна без затычки. зачем ванна, если в неё нельзя набрать воду? мы выбирали номер с ванной, чтобы в ней мыться, а не душ принимать 2) канализация - установлен насос для слива, который громко гудит при пользовании сантехникой 3) на островке в описании обещали вай-фай и сейф в номере. сейф оказался на ресепшн. пароль от вай-фай нам не дали, в номере не было. Качество предоставляемых услуг не соответствует ценовой категории. Было ощущение проживания не в сравнительно недорогом отеле за 4000/ночь, а в общежитии, где тебе сделали одолжение, что пустили пожить. Рекомендую выбирать другие варианты размещения.

в ванной капает с потолка, когда кто-то в номере выше принимает душ в номере не ковролин, а плитка, причём в некоторых местах - треснутая.

Плохой запах в общем на два номера коридоре. Интернет в номере не ловил. приходилось выходить под роутер в коридор. Шампунь предложенный не мыл от слова совсем.

Старые номера, грязно, пахнет сигаретами

Я посетил десятки отелей по всему миру, но только в Электроне доминирующим при заселении было перечисление кар, которые падут на мою седую голову, если я нарушу правила проживания. Возможно, руководство сталкивалось с нарушениями, поэтому проинструктировало персонал на ресепшн, чему уделять особое внимание. Никакой приветливости, только грозное лицо! В номере на столе увидел папочку. Наверное, меню местного кафе. Сейчас закажу ужин в номер. Но нет. В папочке только правила проживания и список наказаний за их нарушение. Список внушительный. Боялся трогать кран в ванной. Вдруг что-нибудь нарушу. Не было одноразовой бритвы, ожидал, что будет (номер люкс). В тумбочке неубранные пакеты от предыдущих жильцов.

Слышимость .

Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Заказывала стандартный одноместный номер, фотографии одни, заселили по факту в другую реальность, первое впечатление было подпорчено.В номере часы показывали неправильное на несколько часов время и ОЧЕНЬ громко тикали, ночью из за этого долго не могла уснуть. полотенца уже можно заменить. Завтрак был не очень вкусный, в блинах прям чувствовалось масло не самого лучшего качества. Чайник и чашки в номере есть, а пакетиков с чаем не было.

персонал хороший, номера внешне чистые, но с ужасным запахом, впечатление как будто там все время употребляли спиртное без остановок. Предложили еще 2 других номера, но во всех был такой же запах, не только я это чувствовали, но еще 2 человека со мной + администратор отеля которая заселяла. Сначала администратор сказала она чувствует запах, а когда поступила от нас претензия после отмены, старший администратор сказала это запах химии))) Запах химии от других неприятных запахов отличать умею, в отличии от старшего администратора. по приезду мы отказались жить в номерах с таким запахом, в итоге мы поехали искать другой отель посреди ночи с ребенком

Шумоизоляции нет никакой....

Завтрак был включён в проживание, но все такое невкусное. Что то подавали со вчерашнего завтрака. Компот забродивший.

Брал люкс. Думал, что будет номер с сауной. Дали другой. Неудобная мягкая кровать. Ремонт на этажах и во дворе.

- Вай-фай как бы есть, но в виде одного деления. Ничего не грузилось, так что по факту его не было. Если бы я приехала по работе с ноутбуком, то такой вай-фай поставил бы под вопрос моë проживание здесь. Девушки с ресепшена сказали, что есть номера с лучшим качеством вай-фая, но они были заняты. - В санузле, когда течëт вода, работает насос. Он периодически громко шумит. Очень громко. И внезапно. Лучше о таком предупреждать, чтобы какого-нибудь впечатлительного постояльца не пришлось потом откачивать. - из еды не понравился компот (или это была вода с вареньем, не совсем понятно), но показалось, что напиток несвежий. Остальная еда хороша.

Отсутствие шумоизоляции, повышенная слышимость. Пару суток жил один в блоке, позже заехали соседи - и тишина пропала. Из соседней комнаты слышны даже обычные разговоры. Оснащение номера старенькое, возможно, пора постепенно начинать замену

Старые, но работоспособные бытовые приборы - телек еще кинескопный, холодильник шумный - ночью может и разбудить

Гостиница для не курящих, всё было хорошо, но кто-то на верхнем этаже (возможно кто-то из персонала) ЗАКУРИЛ, и в приоткрытое окно сильно завоняло табаком, что омрачило спокойный сон., пришлось пробудиться от неожиданного табачного запаха...