Premium

1. При въезде в квартиру Вам необходимо оплатить весь срок проживания нашему представителю, который встречает Вас на квартире, и оставить ему страховой депозит (залог) в размере суточной стоимости квартиры или документ, удостоверяющий вашу личность. Залог является обязательным и возвращается при выезде из квартиры. Залог не возвращается в случае нарушения правил, указанных в данном документе. 2. Расчетный час пребывания в квартире 12:00 (двенадцать часов дня), т.е. независимо от того, во сколько Вы заехали в квартиру, освободить ее нужно до 12:00 дня. Пребывание в квартире после 12:00 оговаривается с менеджером заранее и оплачивается отдельно. Один час пребывания стоит 10% от суточной стоимости квартиры. При задержке выезда по вине гостей за каждый лишний час вычитается по 10% от суточной стоимости в случае, если квартира свободна. Если квартира под бронью для других гостей и задержка по вине гостя мешает заезду следующего гостя, залог не возвращается!!! 3. Если Вы по каким-то причинам не смогли вернуться к часу выезда и не сдали ключи от квартиры, залог не возвращается. Если при этом Вы оставили в квартире какие-либо вещи, за их хранение взимается оплата равная 1000 рублей за сутки хранения (сутки считаются с первого часа) 4. Отчетные документы (фискальный чек, приходно-кассовый ордер, счет-фактура, договор и акт выполненных работ) можете получить в офисе, либо доставим Вам курьером в течение срока проживания. 5. Если по телефону с менеджером Вы договаривались на один срок проживания, а при приезде в квартиру изменяете время пребывания в меньшую сторону, то цена на квартиру может измениться в большую сторону, т.к. Вам могла быть предоставлена скидка из-за долгого срока проживания. 6. Курение в квартире строго ЗАПРЕЩЕНО. Если в момент принятия квартиры горничная обнаруживает запах дыма, взымается ШТРАФ 2000 рублей (за 2 часа проветривания квартиры). ЗАПРЕЩЕНО ходить по квартире в обуви! 7. Если Вы желаете продлить Ваше пребывание в квартире свыше оплаченного срока, то это возможно только в том случае, если квартира на эти даты еще не забронирована. Для того чтобы продлить пребывание в квартире, Вам необходимо заявить об этом заблаговременно и по возможности сразу оплатить дни продления. В случае если у Вас нет возможности оплатить заранее, но Вы уверены, что будете продлевать свое проживание, то мы держим квартиру на основании устного заявления. Но в случае отказа от продления менее чем за 5 суток до конца оплаченного срока, залог не возвращается! ПРОСЬБА С ПОНИМАНИЕМ ОТНЕСТИСЬ К ДАННОМУ ПУНКТУ, Т.К. ПРИ ВАШЕМ ЗАЯВЛЕНИИ О ПРОДЛЕНИИ МЫ ОТКАЗЫВАЕМ ДРУГИМ КЛИЕНТАМ. 8. В нашей компании предусмотрена бесплатная уборка и смена белья 1 раз в пять дней, она является обязательной, просьба отнестись с пониманием к тому, что мы должны проверять состояние квартиры и поддерживать в ней чистоту.