Premium

1. Отель «Южная Башня» предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией Отеля. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору Отеля не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. 2. Расчетный час 12:00 по местному времени. Заселение с 14:00 часов по местному времени. 3. Режим работы круглосуточный. 4. Поселение в Отель граждан осуществляется при предъявлении ими паспорта. 5. Администрация Отеля имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. 6. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией Отеля. При не заезде взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Бронь на номер предоставляется с 14:00 часов до 12:00 часов следующего дня. 7. Плата за проживание и услуги в Отеле осуществляется по договорным ценам, согласно утвержденному руководством Отеля прейскуранту. 8. Плата за проживание взимается с 14 часов текущих суток по местному времени. При свободном поселении гостя в ночное время с 00:00 до 08:00 поселение в номер производится только до расчетного часа, продление проживания производится в порядке, предусмотренном пунктом 1 настоящих правил. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки. В случае проживания более суток расчет происходит по следующему принципу: - ранний заезд до расчетного часа (12:00) – взимается почасовая оплата; - поздний выезд: с 12:00 до 18:00 – доплата 50% от стоимости номера; - поздний выезд: после 18:00 доплата 100% от стоимости номера. 9. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания. 10. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; 11. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в Отель зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя, взимается оплата согласно прейскуранта. 12. Отель оказывает гостю дополнительные услуги за плату. 13. Отель не несет ответственности за работу городских служб. 14. Проживающий обязан: - при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна; - соблюдать установленный порядок проживания; - соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок; - строго соблюдать правила пожарной безопасности; - возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Отеля. - нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей; - исключать возможность возникновения в номере инфекции; - своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные дополнительные услуги. 15. В Отеле запрещается: - оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера; - хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть; - держать в номере животных; - находиться в состоянии наркотического опьянения; - пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере; - нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах. 16. Все номера объявляются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 3000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма. 17. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания в Отеле. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления. 18. Администрация Отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами. 19. Отель вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг Отеля, причинения гостем материального ущерба Отелю. 20. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация Отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов и прочее имущество администрация берет под свою ответственность. 21. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ. * Правила проживания в Отеле «Южная Башня» разработаны на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1085 от 9 октября 2015г.