Premium

Правила проживания в гостинице PARK-HOTEL В гостинице курить запрещено no smoking, please 1. Прием, проживание и размещение граждан в гостинице осуществляется в соответствии с Законом«О защите прав потребителей» , «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085. Гостиница предназначена для временного проживания граждан. 2 .В здании гостиницы и в номерах курение запрещено. В случае нарушения Гостем данного правила о запрете курения он обязан возместить Гостинице затраты на приведение номера или иного помещения в надлежащее санитарное состояние в размере 3000(три тысячи) рублей. Оплата(в любой форме) за проживание подтверждает согласие Гостя с правилами проживания в гостинице «PARK-HOTEL». 3. Режим работы гостиницы — круглосуточный. 4. Расчетный час в гостинице - 12:00 часов по московскому времени. Время заезда в номер - 14-00 часов по московскому времени. 5. Для проживания необходимо зарегистрироваться в службе размещения гостиницы(ресепшн). 6. Для оформления проживания: - сообщите портье своё имя или имя лица, бронировавшего для Вас гостиничный номер (в случае предварительного бронирования); - предъявите следующие документы: а) для граждан России - паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, установленного образца; б) для граждан России, не достигших 14 лет - свидетельство о рождении; в) для иностранных граждан - заграничный паспорт, виза, иные миграционные документы установленного образца -лично заполните “Анкету гостя”; -ознакомьтесь с настоящими Правилами проживания, Правилами пожарной безопасности, Правилами пользования электроприборами;  получите от портье электронный ключ от номера. Бронироване считается завершенным лишь после получения Гостем от гостиницы письменного подтверждения бронирования с номером бронирования и детальным описанием вида, срока, обьема, стоимости и других условий предоставления забронированной услуги или после оплаты выставленного счета (гарантированное бронирование). При негарантированном бронировании предварительная оплата (полная либо частичная) услуги не вносится. Отмена негарантированного бронирования Гостем возможна в любое время без применения штрафных санкции. Негарантированное бронирование может быть аннулировано Гостиницей в зависимости от подтвержденных условий аннуляции: -в случае не заезда Гостя до определенного времени (по умолчанию 18:00 в дату заезда по местному времени); -в любое время на усмотрение Гостиницы (после или без согласования с Гостем). В рамках данного пункта Гостиница оставляет за собой право аннуляции негарантированного бронирования в случае получения гарантированных бронирований и отсутствия номеров на данный период. Гостю предлагается возможность прогарантировать своё бронирование. При получении отказа или отсутствии возможности связаться с Гостем негарантированное бронирование аннулируется. В случае заезда Гостя после истечения срока аннуляции негарантированного бронирования, услуга оказыватся при наличии возможности и на текущих условиях ее предоставления. Гостиница не несет ответственности за не предоставление услуги Гостю, либо за предоставление Гостю услуги на иных условиях. В случае опоздания Гостя (потребителя) с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. 8. При выезде из гостиницы необходимо освободить гостиничный номер до 12-00 часов. 9. Собираясь выезжать: - сообщите заблаговременно портье или администратору гостиницы о выезде для своевременного оформления необходимых документов; - сдайте карточку от номера портье или администратору; - произведите полный расчет за предоставленные гостиничные и дополнительные услуги. 10. Порядок оплаты за проживание - предварительная оплата по согласованию с потребителем. 11. Оплата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по утвержденному в гостинице прейскуранту. 12. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12:00 часов текущих суток по московскому времени. 13. При необходимости продления проживания, просьба заблаговременно согласовать время выезда. 14. Продление проживания свыше срока, подтвержденного администрацией гостиницы, возможно только в случае отсутствия бронирования на гостиничные номера, освобождаемые гостем/клиентом. 15. В случае задержки выезда плата за номер взимается в следующем порядке: - не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата; - от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток; - от 12 до 24 часов пос