Premium

ужас. нет даже туалетной бумаги, не то что полотенца или тапочек. душевая кабина течет, пять минут в душе и туалетная комната утонула. раковина течет. денег взяли больше чем по прайсу. наймите вы на эту разницу сантехника. администрации чсовершенно параллельно что там твориться. тараканы гуляют в поисках пропитания. в следующий раз лучше палатку поставлю.

ужасный отель,требуется кап.ремонт всего отеля!!!! сантехника вся течёт!

Запах в номере

Сунули бумагу о штрафах в случае поломок, потери ключей и т. д. целый список. Вопрос как можно сломать сломанное? Самый шок был для меня, что в отеле не было посуды и микроволновки.Два эл. чайника на все этажи.То есть туристы должны ездить на отдых со своей посудой. Пришлось есть всё холодное так как нет микроволновки.Даже в самых последних хостелах была посуда, электрические чайники и микроволновые печи. Номер был 2 местный, нам дали одно рваное полотенце на двоих. Бра сломан, кровать разломана боковина, унитаз тëк. Стакан для зубных щёток был наполнен какой то грязной водой. Пол в плесени, ковролин в дырах. Уборки в номере не производились, я сама меняла мусорные пакеты, когда они заполнялись.

отель находится вдоль дороги, при закрытом окне, слышимость такая, как будто стоишь на трассе! кондиционер очень шумный! Номера "уставшие", розеток просто нет, одна сгоревшая, другая выпала напрочь! Полотенца это вообще кошмар (фото прилагаю!), у меня дома тряпка половая выглядит лучше! Мыла нет, освежителя в санузле нет, халаты заявленные в описании, также не присутствовали! Одеяло с пятнами, постельное застиранное,но слава богу, свежи выстиранное! внизу, на рецепшн есть чайник, но не в номере, не на рецепшн нет бокалов/стаканов! И я молчу о состоянии мебели и самого отеля в целом, всё пошарканое, потрепанное, поломанно, санузел на первом этаже, возле рецепшн, без ручки и замка! но с этим можно прожить пару дней и на оценку бы это совершенно не повлияло, но дорогая администрация ПОМЕНЯЙТЕ бельё и полотенце, это ужасное НЕУВАЖЕНИЕ к Своему гостю!!!! И добавьте в номера чайные пары, вместо халатов, которых всё равно нет!

Начнем по порядку. Приехал вечером, на ресепшене никого, пришлось вызванивать и ждать минут 5-7. После чего соизволи явиться. С недовольным видом меня оформили и дали ключи от номера. На вопрос, присутствует ли микроволновка, посмотрели с первобытным взглядом и сказали: «у нас такого нет».Сразу пошел в магазин не заходя в номер. И во чудо, дама с ресепшена так же разгуливала по магазину с подружками(хотя он находился в минутах 5 ходьбы). Ладно, подумал я, это мелочи. Начал заходить, лестница вся грязная, ковролин протертый и черный. Когда я зашел в номер, тут и ждал меня сюрприз. А именно: срач такой будто там отродясь никто не убирался. Слово такое как пылесос в этой гостинице даже не знают. На кровати пятна, на столах пятна, в ванной плесень, на шторах пятна, ковролин в пятнах, сток не работает должным образом ни в раковине, не в душевой. Было желание просто развернуться и покинуть это место. Решил разобраться,спустился на ресепшен никого. Круто оказывать услуги ненадлежащего качества, если даже никто пожаловаться не может, так как никого нет на месте.очень разочарован. Относитесь к людям как к свиньям. И вы думаете к вам кто то вернется ? Задумка изначально неплохая отеля, но то что там происходит, это вы должны доплачивать бабки, чтоб я там переночевал, но никак не наоборот

Заехали с мужем двоем,дали одно среднее рваное полотенце????????‍♀️тапочек нет,номер со старой мебелью,в принципе на фото понятно.Больше всего раздражали собаки гавкающие прям под окном!долго не могли уснуть..в номере нет чайника,но он есть в холле для общего пользования,но кружек нет,никакой посуды нет-куда налить кипяток не понятно..

нет такого

Второй раз останавливаюсь в этом гостевом доме. На этот раз полное разочарование в обслуживании номеров. На двоих гостей положили одно большое полотенце, жесткое, застиранное. Пришлось ходить, просить. Мыло тоже выдали по запросу. Такое впечатление, что горничные до четвертого этажа не доходят. Чайник на четыре этажа один и стоит на полу внизу, рядом с техническими комнатами. Так что, если хотите побегать с кипятком с пола в своей чашке на четвертый этаж, вам сюда.

В бронировании указывала количество гостей (2 гостя), при заселении был только один комплект полотенец ( все полотенца были серые, было неприятно ими вытираться) Для второго гостя не положили. Так же было и с косметическими средствами. Фен в номере не работал, хорошо что был свой. Окно в номере не закрывалось. Кое как смогли его прикрыть, чтобы не замерзнуть. Душевая кабина была вся в плесени. Холодильник пах и был весь в ржавчине. На длительный срок не остановились бы.

Грязный номер

-

Не попробовала еду. Отель был ужасен, обслуживание омерзительно. Сразу занялись возвратом платежа и уехали в другую гостиницу Очень грязно, всё рваное Везде грязно и воняет плесенью и алкоголем Администратор злая, неадекватная и по моему пьяная

В ванной просто потоп, текла душевая после каждого купания. Ходить было не возможно , стояли огромные лужи. Ковры везде грязные , требующие химчистки, кровать как кусок доски. Не рекомендую

Грязь, плесень, замытые полотенца, прокуренный номер. Под кроватями шкурки, пробки, просто мусор.

Грязно, кто то тушил бычки о диван. В душевой нет стекла на двери , выломан выключатель. Вообщем грязновато , ковровое покрытие капец какое грязное.

Ужасный запах затухшего холодильника, полотенце тоже воняли, ковровое покрытие в номере все в пятнах и липкое

Кровать вся скрипит. Матрас грязный в мочевых разводах и кровяных пятнах. Пододеяльник принесли влажный. На полу ковровое покрытие не первой свежести. От него исходит неприятный запах. Не рекомендую. В номере неухоженность

Запах канализации в номере

На прилегающей улице очень плотное движение, сложно заезжать на парковку в подвале.

Приехали заправили сами себе кровать в чистое белье (просто лежало на кровати), один чайник на весь отель, которого не было на месте, в целом на одну ночь терпимо, но во второй раз вряд-ли могу его рассматривать! Не заправлена кровать, не было полотенец в номере, не было тапочек, номер убран на двойку

Кровать удобная. Белье полотенца чистые свежие.

Грязновато. Душевая кабинка подтекала, на полу было полотенце для устранения подтека

Заезд был двое взрослых и один ребёнок 6 месяцев. В брони было указано двухместная кровать. Приехали, парковки нет! Номер на 4 этаже , в итоге две отдельные кровати ! При обращение к администратору: это сайт ошибся! Предложили соединить кровати. Когда соединили кровати ужаснулись от бардака везде! Плюс огромная дырка получились( ребёнок мог пострадать ) Кондиционер на 16- просто дул(() мы уже не первый раз останавливались в этом отеле! Но такого раньше не было. В итоге уехали в другой отель. Спать там не возможно было бы! Грязно